Foire Aux Questions

GooScale est une plateforme tout-en-un pour gérer plusieurs boutiques en ligne, commandes et support client. Elle aide les entreprises e-commerce à rationaliser leurs opérations, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client grâce à l'automatisation et à la gestion centralisée.

GooScale se connecte à vos plateformes e-commerce existantes (comme Shopify, WooCommerce, etc.) via des API sécurisées. Il synchronise ensuite vos données en temps réel, fournissant un tableau de bord unifié où vous pouvez gérer tous les aspects de vos opérations e-commerce depuis une seule interface.

GooScale est conçu pour les entreprises e-commerce de toutes tailles qui exploitent plusieurs boutiques en ligne ou vendent via plusieurs canaux. Il est particulièrement précieux pour les entreprises qui cherchent à développer leurs opérations efficacement sans augmenter proportionnellement leurs coûts opérationnels.

GooScale fournit un tableau de bord unifié qui s'intègre parfaitement aux principales plateformes comme Shopify, WooCommerce et Magento. Toutes vos boutiques se synchronisent en temps réel, vous permettant de gérer l'inventaire, les commandes et les données clients depuis une seule interface.

Notre plateforme offre des analyses complètes, notamment le suivi des ventes en temps réel, la prévision des stocks, l'analyse du comportement des clients et des outils de création de rapports personnalisés. Vous pouvez suivre les KPI sur toutes vos boutiques et obtenir des informations exploitables pour optimiser vos opérations.

L'automatisation d'expédition de GooScale se connecte aux principaux transporteurs, génère automatiquement des étiquettes, optimise les itinéraires de livraison et fournit un suivi en temps réel. Elle peut sélectionner automatiquement la méthode d'expédition la plus rentable en fonction de vos règles et préférences.

Oui ! GooScale offre de nombreuses options de personnalisation via notre API et des intégrations préétablies. Vous pouvez créer des flux de travail personnalisés, automatiser des processus spécifiques et vous intégrer à vos outils et systèmes existants.

GooScale propose des forfaits tarifaires flexibles conçus pour s'adapter aux entreprises de toutes tailles. Nous avons des options basées sur un pourcentage et des options mensuelles fixes, avec des fonctionnalités qui évoluent à mesure que votre entreprise se développe. Visitez notre page de tarification pour des informations détaillées sur chaque forfait.

Oui, nous proposons un essai gratuit de 14 jours avec un accès complet à toutes les fonctionnalités. Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer votre essai, et vous pouvez passer à un forfait payant à tout moment pendant ou après votre période d'essai.

Absolument. Il n'y a pas de contrats à long terme, et vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Si vous annulez, vous continuerez à avoir accès à GooScale jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Nous proposons plusieurs canaux de support, notamment le chat en direct, le support par e-mail et une base de connaissances complète. Notre équipe de support est disponible 24/7 pour vous aider avec toutes les questions ou problèmes que vous pourriez rencontrer.

Oui, nous fournissons des sessions d'intégration gratuites pour tous les nouveaux clients, ainsi que des webinaires réguliers et des vidéos de formation. Notre objectif est de vous assurer d'obtenir le maximum de valeur de GooScale aussi rapidement que possible.